Je souhaite devenir chargé(e) d’accueil dans une entreprise prestataire de services ou dans l’Administration.

 

Contenu de la formation

Mes cours en enseignement professionnel seront organisés autour des activités suivantes :

•          l’accueil en face à face

•          l’accueil téléphonique

•          la gestion de la fonction accueil

•          la vente de services ou de produits

•          les activités administratives connexes à l’accueil

•          l’économie – droit

 

Durée de la formation

En 3 ans dont 22 semaines en milieu professionnel réparties sur ces 3 années, après la classe de troisième.

 

Après le Bac Pro

Poursuite d’études si j’ai un bon niveau scolaire, par un :

•          BTS Management des Unités Commerciales

•          BTS Négociation Relation Client

•          BTS Ventes et Productions Touristiques

•          BTS Animation et Gestion Touristiques et Locales